功能测试外包是指企业将其软件或产品的功能测试任务委托给专业的第三方测试服务提供商来执行，这种外包模式旨在提高测试效率、确保产品质量，并降低企业的运营成本。

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功能测试外包服务通常包括以下几个方面：
测试计划制定：外包服务提供商根据企业的需求和产品的特点，制定详细的测试计划，包括测试范围、测试方法、测试资源、测试进度等。
测试用例设计：根据测试计划，外包服务提供商设计覆盖产品所有功能的测试用例，包括正常场景和异常场景。
测试执行：外包服务提供商使用专业的测试工具和方法，按照测试用例对产品进行功能测试，确保产品符合需求规格说明书的要求。
问题跟踪与报告：外包服务提供商在测试过程中发现的问题会进行详细记录，并向企业提交问题报告。同时，他们还会跟踪问题的解决情况，确保问题得到及时解决。
测试总结与反馈：测试结束后，外包服务提供商会提供详细的测试总结报告，包括测试进度、测试结果、问题统计等。此外，他们还会根据测试经验为企业提供改进建议。