说起测试服务外包，有不少的企业颇有感悟，因为他们公司在产品上市前必须经过测试，然而由于专业水平不够，缺少专业的测试人员，于是他们选择了测试服务外包。那么，测试外包究竟好不好呢?

测试服务外包是指一些公司将本公司设计成型的产品交给外面的专业测试组织进行测试，具体是检测产品有没有达到用户使用的标准。目前，测试外包分为现场测试，企业内部的IT部门自己测试，以及设立联合研发中心。通过外包测试，可以使得产品运行的速度大大加快，降低产品运行的卡顿率，显著地提高产品的质量，提高用户的满意度和体验。
而选择测试外包的条件往往是因为企业认为软件测试非常重要，想要提高系统的质量，不过因为经费和预算的缺乏，或者公司缺乏相应的专业测试人才和团队。因此唯有选择测试外包，保质保量。有些企业并不愿意招募一些专业的人才，因为招募软件测试工程师的综合成本往往更高，相对于直接进行人员外包。并且，外包人员都是一些来自专业的测试公司的人才，他们有有全面的技术和技能，能够获得更多技术支持，这一点对产品的质量提升有很大的帮助。除此之外，专业的测试公司还可以在测试中融入一些新的元素，带来更多符合客户业务需求的技术支持，提高用户的使用需求。

不过，在考虑选择测试服务外包的条件的同时，也要注意到测试公司的规模、人才水平、企业文化、成立时间、好评率、技术水平等等因素，对外包人员进行一定的考核和培训，并且加强与他们的沟通，使得他们尽可能快地融入测试团队之中，进入到测试研发的状态之中，发挥自己的专业水准。因为这些外包人员需要长期在其他公司工作，不免缺乏归属感，管理者应尽快使他们融入这个公司。同时，企业也要为这些外包人员制定相关的测试技术培训体系，使得他们了解到产品所要提供的功能和表达的意思。